FAQ
Q
発送はいつですか？
A
A銀行振込、コンビニ決済の場合、ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。 その他決済の場合は、ご注文いただきました時点より7営業日以内に発送いたします。
なお、商品到着日時のご指定はできませんのでご了承ください。
また、毎週土曜日、日曜日、祝祭日は定休日となります。（年末年始休業あり） 定休日前後でのお問い合わせについて、お返事までお時間をいただいております。
Q
配送、送料について教えてください。
A
A配送会社は「佐川急便」又は「郵送」でのお届けとないります。
送料は商品ページ「ⓘ送料についてはこちら」からご確認ください。
配送日指定等のご要望はできません。
配送完了後数日ほどで到着予定ですが、交通混雑、発送時期や地域によって異なります。
Q
注文後のキャンセルはできますか？
A
恐れ入りますが、お客様都合でのキャンセルはお受けできかねます。
Q
返品、交換はできますか？
A
A恐れ入りますが、お客様都合での返品・交換はお受けできかねます。
不良品の場合に限り、商品受け取り後７日以内にお問合せフォーム・お電話にてご連絡下さい。
商品受け取り後７日を経過しご連絡いただいた場合は対応出来かねますのでご了承下さい。